6月28日起开云kaiyun体育，铁路部门在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点开展“轻装行”做事，为搭客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运做事，铁路12306App、微信小措施同步推出“轻装行”功能，搭客可通过线上预约办理，将有用松开佩戴大件行李出行的背负，乘坐火车出行愈加便捷快捷。

本年以来，针对搭客佩戴大件行李出行未便的情况，铁路部门在庸碌听取各方主意、真切开展市集调研的基础上，统筹诳骗车站场面、装备、东说念主员等资源，探究谋略了认为搭客提供“门到站”“站到门”行李搬运为主要内容的“轻装行”做事方式。自6月28日起在北京西、北京南、上海虹桥、上海、杭州东、杭州、合肥南、广州南、深圳北、长沙南、成皆东、成皆西、昆明、昆明南、大理、丽江、保山、普洱、西双版纳等19座车站试点开展“轻装行”做事。

在同城距离车站35公里内，搭客左证践诺需要可采用以下两种“轻装行”做事。一是启航搭客“门到站”行李搬运做事。选择此项做事后，由责任主说念主员到搭客指定位置上门收取妥当托运法例的行李并搬运至启航车站，安检通事后，送至搭客搭车站台或指定站巨匠李做事柜（做事台）。二是到达搭客“站到门”行李搬运做事。选择此项做事后，由责任主说念主员从搭客搭车站台或搭客指定的站巨匠李做事柜（做事台）收取行李，在商定时间内输送至指定位置。当今，上海虹桥站、上海站做事台为行李存放处，其余17座试点车站在显赫位置树立了行李做事柜为行李存放处。

已购车票的搭客可通过铁路12306App、微信小措施预约“轻装行”做事。办理“门到站”做事时，在开车前48小时至4小时预约，责任主说念主员上门收取妥当托运法例的行李并搬运至启航车站，安检通事后，按照搭客条件，在开车前30分钟将行李存入做事柜，或在开车前10分钟送至站台；办理“站到门”做事时，在列车到站前24小时至1小时预约，责任主说念主员在取件后5小时内投递指定位置。以上做事在责任主说念主员取件前，搭客可随时取消订单，不收取任何用度；在行李投递指定位置前，责任主说念主员将与搭客电话阐明，如遇搭客临时发生退票、改签等行程变化情况时，将依照商定办理后续业务并核收相应用度。

搭客采用“轻装行”做事的行李分量和尺寸需妥当《国铁集团铁路搭客运载规程》法例，即每名儿童搭客可佩戴10千克，每名酬酢东说念主员可佩戴35千克，其他搭客每东说念主可佩戴20千克，普速列车单件行李长宽高之和不普及160厘米，动车组列车单件行李长宽高之和不普及130厘米。同期还应妥当国度铁路局、公安部公布的《铁路搭客辞谢、末端佩戴和托运物品目次》关系条件。

“轻装行”做事试点初期按件计费，价钱为“启航地至车站”和“车站至标的地”68元/件，“启航地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至标的地”98元/件，后期将左证市集需求、运营本钱等身分动态调养。搭客一又友如需赢得“轻装行”做事更多信息，可拨打12306和95572客服热线、查询铁路12306App及微信小措施和车站公告。试点手艺，铁路部门将庸碌听取搭客一又友的主意提出，握续校正客运做事，让搭客出行体验更好意思好。

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