“126万保障赔款到账了！”运满满平台注册货主李先生，和他场地的物流公司的共事在收到赔款到账的音尘时不禁首肯起来。该公司2024年3月承运了9万多件某盛名品牌鞋服，厚爱承运的货车在徐州境内发生失火，变成要紧亏本。可怜中万幸的是，李先生在年头就以1000元的价钱，在山恩保障经纪平台（以下简称“山恩”）购买了“预约货运险”，并在承运此劣货色前禀报了500元保费对应的保额，最终在发生随机时得胜获赔，大大诽谤了亏本，也保住了公司谋略的生命线。

近日，数字货运平台满帮集团旗下山恩发布2024劳动年报。讲述贯通，山恩在曩昔一年，集中保障公司共为用户提供了价值超9970亿元的风险兜底。

全险种矩阵 多维度看护用户安全

“在莫得运满满这么的数字货运平台之前，保障公司难以了解运载中的细分场景和用户需求”，山恩相干厚爱东谈主先容，已经，保障公司无法精确把执货运风险，从而遐想出竟然贴合用户需求的保障居品。而今，山恩以大数据为基础，以用户需求为导向，集中保障公司推出了一系列场景化、定制化的保障居品，终清楚行业的跨界转变。

当今，山恩已构建起一站式、全险种、多快好省的保障经纪劳动，涵盖司机侧的超等放空险、运载保、运脚亏本险，押车险、随机险，以及货主侧的货运次险、预约货运险、讲错险、物流职守险。保放空、保货损、保随机，为用户看护“接单-装车-运载-卸货-结算”的运载全生命周期。

“天下货运 总量第一”，发货运货就找运满满早已成为行业共鸣，与此同期，“发货运货就买保障”的理念也在平台用户中长远东谈主心。2024年，山恩集中保障公司为用户提供了价值超9970亿元的风险兜底，保障货运总里程达到70.8亿公里，相配于绕地球赤谈18万圈。

同期，年报还公布了最受宽待险种，司机侧最受宽待险种为超等放空险，月均选拔用户数年同比进步55%，货主侧年度最受宽待新险种为物流职守险，月均选拔用户数环比进步75%。

转变险种上线 拓宽保障领域

基于对客户需求的长远调研与平台运载大数据的分析，2024年，山恩集中保障公司又推出了面向司机的“运脚亏本险”、“押车险”及面向货主的“讲错抵偿险”、“物流职守险”四大转变险种，进一步拓宽了货运保障的领域。

“咱们驾驶员最怕的即是辛贫清苦拉了货，货主不结运脚，‘运脚亏本险’对咱们来说几乎即是梦念念照进本质！”司机郭师父提到的恰是 “运脚亏本险”。该险种刚一上线，包括郭师父在内的浩大司机就成了至意“粉丝”。凡是莫得把执的运单，郭师父齐会配上保障。9月时，他将一车豆皮由山东聊城运往700多公里外的陕西榆林，花了20.7元买了运脚险，因为货主失联莫得收到运脚，最终通过保障理赔获赔了3500元，相配于运脚0亏本。

押车险是在装货好像卸货过程中，因非司机自己原因导致的车辆分歧理恭候变成的亏本，保障抵偿工夫资本亏本。12月时，李师父从运满满平台上存眷到有一单从徐州到鄂尔多斯的光伏货色运价可以，然而又传说光伏卸货时牵连到形状妥洽容易产生押车，是以有些夷犹，刚直此时，他发现可以10.9元选购“押车险”。“10.9元买个保障，还能受骗？截至还真用上了！”李师父到达卸货点后，在货主未提前禀报的情况下，恭候进步了12小时，报案后很快就得到了600元的理赔款。

一样，货主端新推出的讲错抵偿险，是用户在平台发出运单后，因非自己原因导致的司机讲错或延时，由保障抵偿工夫资本亏本的一个转变险种。处理了货主临时被司机讲错，产生的涨价叫车、涨价装货等痛点。货主谢先生10月奉求司机由天津往海南运输饲料，因司机车辆故障未能承运，谢先生下单时购买的9.9元讲错抵偿险，匡助其最终获赔500元。

物流职守险则是在谋略物流业务过程中，因失火、爆炸、交通事故、挤压、碰撞、雨淋等随机变成的货色亏本责守，保障按商定赔付，为货主谋略带来极大保障。

劳动转变提速 理赔体验再升级

除了转变险种的不断推出，山恩还在劳动上不断提质提速。2024年度协助理赔总件数达到85000件，同比增长93.2%，再转变高。2024年，司机侧全场景终了“闪赔”，理赔时效镌汰2天，理赔最短时长只是2小时，一站式报案，管家式协助理赔，助力用户获赔率大幅进步20%。

这次发布的年报还包含了一些好奇的保障学问，丰富了货运转业保障画像。2024年，司机风险相识最强的五个省份诀别为江苏、浙江、广东、山东、河南，货主风险相识最强的五个省份诀别为广东、江苏、浙江、山东、四川，这些齐是GDP、东谈主口数目排行靠前的省份。

预测将来，山恩将络续剿袭转变理念，深化与各大保障公司的协作，赓续优化劳动经过kaiyun网页版登录入口，进步理赔后果，为用户带来愈加方便、高效的保障劳动体验，以数据为翼，为货运转业添砖加瓦，联袂用户共创好意思好将来。